Politique de confidentialit

Chez YORENZO, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. La présente politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre boutique ou utilisez nos services.

Données collectées

Nous collectons les informations que vous nous transmettez lors d’une commande ou lorsque vous contactez notre service client, notamment votre nom, vos adresses de livraison et de facturation, votre adresse e-mail ainsi que votre numéro de téléphone.

Nous recueillons également les informations relatives à vos commandes et aux produits achetés. Le cas échéant, les données de paiement sont traitées de manière sécurisée par des prestataires de paiement tiers. Certaines données techniques, telles que votre adresse IP, le type d’appareil utilisé et votre activité de navigation, peuvent également être collectées automatiquement.

Utilisation de vos données

Vos informations personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre de nos activités, notamment pour :

  • traiter, préparer et livrer vos commandes ;

  • vous informer du suivi et des mises à jour de votre commande ;

  • répondre à vos demandes auprès du service client ;

  • assurer la sécurité de notre boutique ;

  • améliorer notre site, nos produits et nos services.

Partage des informations

YORENZO ne vend jamais vos données personnelles. Seules les informations strictement nécessaires peuvent être communiquées à des partenaires de confiance participant au fonctionnement de notre boutique, tels que les transporteurs, les prestataires de paiement et les fournisseurs de services techniques. Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

Protection de vos données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos informations contre tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés.

Vos droits

Vous pouvez demander à tout moment l’accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles, conformément à la réglementation applicable.

Pour toute question concernant cette politique ou l’utilisation de vos données, veuillez contacter notre service client par l’intermédiaire des coordonnées disponibles sur notre site.